Connexion efficace et facile entre le moteur de réservation de SynXis et le Chat Guest Inbox. Des groupes hôteliers de premier rang tels que Hotels & Preferences utilisent l’intégration pour associer le premier moteur de réservation du secteur à une personnalisation dynamique basée sur le profil des clients et une assistance humanisée par Chat.
Synxis tri automatiquement les produits, les services additionnels et les offres pour définir les priorités de chaque client. De même, les agents de réservation HDB collectent les freins à l'achat des visiteurs en temps réel. Ensemble, ils personnalisent l'expérience digitale des clients afin de répondre au mieux à leurs besoins.
